問：http://dqmstudy.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt,已經驗證了 但是一直不頒發證書
答：您好，
查看您的證書訂單已經完成,請刷新頁面查看,另外您域名解析的是預裝wdcp環境的服務器,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 進行ssl部署,部署后如要訪問域名自動跳轉到https,還需參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置301規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1，需登錄原備案賬戶點擊備案信息—添加網站提交備案申請；
2，您提交方式是準確的，提示有誤是因您域名無法訪問，管局要求已備案域名必須能訪問，且網頁與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ，請正常開啟已備案成功域名訪問并請設置準確備案號和鏈接后再繼續提交添加網站申請；
3，如何在網頁下方放置備案號可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法添加資料，提示報錯！
答：您好，請先提供一下您后臺賬號密碼，以及測試方法，我司核實一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名怎么無法刪除啊？q1q1.cc客戶不想要了
答：您好，已刪除處理，請核實!
問：我要是購買一個1元的SSL，可以同時把ddd.com和www.ddd.com設置成https嗎？如果不能，我把www.ddd.com設置成https://www.ddd.com，https://ddd.com可以設置一下301跳轉到https://www.ddd.com嗎？
答：您好，“我要是購買一個1元的SSL，可以同時把ddd.com和www.ddd.com設置成https嗎”
可以的， 1元的DV型域名證書，支持 @ 和 www ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶通過小程序在線客服發送消息，管理員手機能收到提醒，但是點進去的時候提示v原始股體驗者 沒有權限，以前好好的 今天下午突然這樣了。
答：您好，經測試目前客服接收消息正常，請您在微信平臺mp.weixin.qq.com，將客服解除綁定后重新測試，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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