問：出國一段時間 到期未及時續費,出國一段時間 到期未及時續費
答：您好，抱歉給您帶來不便了，核實域名已進入贖回期，成本較高。該域名贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請充值到賬號，回復工單辦理。若超過贖回寬限期，將無法再受理，詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實證書已頒發，查看解析到127.0.0.1 服務器，請登錄服務器內部署，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，因您原備案接入商非我司，證件住所無法通過我司修改，請聯系您原備案接入商將證件住所修正準確后再到我司提交添加網站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來的那個我查了一下 住所是 一樣的，但是營業執照更新過，是不是需要變更下營業執照
答：您好，查看您上傳的營業執照上證件地址為：，但是截圖中的證件地址為：，此您請先在原接入商處操作變更提交管局通過后再到我司進行新網站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：glpjzs.com 這個域名的信息我對過了，是沒有問題的，但是實名認證總是沒有通過，請幫我解析一下原因
答：您好，
問：我有幾個域名實名都是一樣的問題。我想問下，這個不清晰是營業執照拍的不清晰，編號看不清，還是資料填寫有錯誤？
答：您好，查看被拒絕的資料確實存在不清晰的地方。審核拒絕是上級審核機構中國互聯網信息中心審核拒絕的，上級要求實名資料必須是高清圖片，如果放大后模糊或者失真就會審核拒絕，麻煩請您重新提交高清圖片。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被阻斷 病毒文件已清除請幫我檢查一下還有沒有問題
答：您好，這種是網站內部漏洞或存在后門等情況導致，請聯系您的網站程序方人員對網站全面檢查清理并更新程序補丁修補相關漏洞,如需要求需我司為您為檢測清除，請直接聯系QQ： 協助將會收取一定費用。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
