問：產品型號domhzcn、業務名xn--90w121c9lf.cn、訂單號、失敗原因There is not enough money in account、購買時間 13:16:27,xn--90w121c9lf.cn注冊失敗，授權協助完成注冊
答：您好，查看您賬戶余額不足，請您充值賬戶后重試或回復工單提供域名 實名模板序號，授權專員為您注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，tsshunxin網站打不開，是備案的問題還是別的 原因？
答：您好，
1，如是當前賬戶下備案的域名epfschina.com、rrrsx.com，查看網頁可訪問，請核實；
2，如是其他域名，請提供完整域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案里面是直接添加嗎
答：您好，
1.如是本賬戶下還需添加新域名（未辦理過備案的域名），請點擊：備案信息–添加網站，操作；
2.或是建議可提供完整的域名，以便進一步核實該如何操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是這邊刪除所有么
答：您好，是的，您請點擊截圖中：刪除 按鈕，刪除原上傳的圖片資料后，再重新掃碼拍攝身份證以及真人檢測核驗視頻后再提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個郵箱（invent_lijilan@szipm.com）發過來的郵件，這個郵箱（xia@xinshikj.cn）收不到
答：您好，經查，我司郵局服務器沒有收到發過來的任何郵件。
請看下退信內容，或讓對方核實一下郵箱寫正確沒有。
問：域名：gkzc-1.com，續費年限：1年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，gkzc-1.com 域名因未實名，續費失敗。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交開票信息，但未開出
答：您好，
問：您好，
答：您好，非常抱歉，廣東管局要求個體工商戶備案時簽字承諾書上需加蓋單位公章，如無公章無法通過審核。請及時補刻公章后再繼續提交網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
