問：域名：global.city，續費年限：2年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 2 年 。,域名( global.city )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 2 年
答：您好，已為您成功續費2年，到期時間，請核實。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站主辦者沖突是什么原因呢？ 有點急，請麻煩快速回復一下，謝謝。
答：您好，一個公司在工信部只能申請一個主體備案號，通過工信部網站beian.miit.gov.cn查詢，貴司存在一個空殼主體備案號：蜀ICP備號；
建議您向四川 后，再繼續提交首次新增備案申請；
您可至管局網站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，向管局提交注銷申請，管局收到后，一般會在5個工作日內核實注銷的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我公司網站 www.ishot.top 訪問速度非常慢，請幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，
www.ishot.top 現在測試看看，訪問速度已經恢復正常。
剛才網絡有些波動，目前已經恢復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，您請詳細描述下問題，以便為您核實解答；
查看您的備案申請已經重新上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這臺服務器的IP地址麻煩更換一下，手續費200元可以直接從賬號余額里面扣
答：您好，目前該ip網絡正常，請問您是什么原因需要更換ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好是客戶的網站上有很多的表單，手機客戶的手機號，總是會收到大量的惡意留手機號的信息，想用更換IP地址的方式看能不能好些
答：您好，您說的這種情況與更換服務器ip無關的，別人是通過訪問網站提交表單，即使換了ip，網站還是會被提交表單。 建議用開啟訪問日志分析這些提交表單的請求，是否有公共特征，嘗試屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的域名在阿里云，主機在你們這，我怎么備案？
答：您好，
備案在主機接入商處申請，使用我司主機即在本賬戶下申請備案；
若主辦者未備案過，即在備案平臺注冊新賬戶，選擇A首次備案提交申請；
若新域名是本賬戶下主辦者使用，由于目前在申請注銷網站，請待注銷完成后再添加網站備案，備案新的域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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