問：一旦啟用成功，您的PHP執(zhí)行模式將變更為CGI模式，同時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)生成一個(gè)默認(rèn)配置在您FTP空間的others目錄下，文件名為php.ini。請(qǐng)您通過文件管理進(jìn)入others目錄修改php.ini中參數(shù)。虛擬主機(jī)[xlc31],網(wǎng)站目錄下沒有php.ini
答：您好，請(qǐng)通過文件管理功能查看即可,當(dāng)前顯示是有php.ini文件的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，
??附圖，我司查看您的網(wǎng)站存在非法信息，您可以通過會(huì)員中心–產(chǎn)品管理–安全及監(jiān)測(cè)–非法信息查看，我司已臨時(shí)解除鎖定，請(qǐng)您盡快清理非法信息，如需我司協(xié)助清理，請(qǐng)您提交工單“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”，會(huì)產(chǎn)生一定費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：這個(gè)網(wǎng)站www.nbaomei.com根目錄一個(gè)后門文件刪除后刷新有存在，幫我直接刪除掉
答：您好，
1、請(qǐng)問您指的是否是刪除該文件后，訪問站點(diǎn)又重新生成了該文件，這個(gè)一般是站點(diǎn)被掛馬導(dǎo)致，需要您檢查并修復(fù)程序漏洞；
2、如需我司協(xié)助刪除該異常文件，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類別“系統(tǒng)設(shè)置”—“畸形/異常類文件刪除/應(yīng)用卸載”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站提示數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤， mysql無(wú)法重啟服務(wù)
答：您好， 原因?yàn)橘~戶被禁用導(dǎo)致，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動(dòng)mysql ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：此賬戶并沒有認(rèn)為操作禁用，請(qǐng)問是被黑了嗎？
問：打錯(cuò)了，并沒有人為禁用
答：您好，請(qǐng)核實(shí)一下是否安全軟件禁用此賬戶 導(dǎo)致 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這個(gè)域名是被拉入了黑名單了嗎？ 服務(wù)器上其他的網(wǎng)站都可以正常訪問，這個(gè)網(wǎng)站綁定的其他臨時(shí)域名也能正常訪問，就這個(gè)域名無(wú)法訪問，，， 是什么原因呢？ aa.fived.com.cn 這個(gè)是臨時(shí)地址就可以訪問的。
答：您好，已經(jīng)為您同步,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
