問：域名剛剛轉入，沒注意到之前沒建立模板，現在域名無法解析，麻煩優先審核一下，很急！！謝謝,域名模板資料麻煩加急審核下
答：您好，您的模板資料已經在中國互聯網信息中心1-3個工作日的審核中了，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把法人的名字打錯了，但是已經提交接入商審核了。你們能幫我退回來我修改一下嗎
答：您好，已幫您修改為了孫全立，我司會協助盡快為您審核備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：驗證程序必須用MDB和ASP，找什么類型空間可以用，不會被暫停？換香港主機？驗證程序只是用來注冊用戶的。
答：您好，
十分抱歉，我司所有主機均不允許運行“驗證程序”已經向領導申請，更換網站內容可以申請為您開啟一次主機，請清除內容后回復工單為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：404報錯
答：您好，
您現在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，已經處理，現在訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個后綴域名續費不了，還有幾個域名要續費。
答：您好，抱歉給您帶來不便，jdpay.company 核實是溢價域名，因無溢價標簽導致續費失敗，已經為您調整，您請重新續費試試看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“接入商審核完畢，待上報管局”從星期一到今天，5天了，還要等到下個星期嗎？
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交的備案怎么一直都沒有處理呢，都這么久了
答：您好??，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分用戶備案信息存在不真實的情況（電話號碼空號等，備案后網站負責人變更、營業執照注冊號有更新、單位名稱有更新后未及時變更備案資料） 要求進行清理修改，暫時還不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經在緊急聯系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復上報，恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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