問：www.ab.com這個網站怎么回事，在搜索引擎居然跳轉到其他別的網站上，而且還是彩票,這個網站在搜索引擎跳轉到彩票的網站
答：您好，您程序index.php被掛馬了，有異常代碼導致的搜索引擎劫持
問：怎么樣才能把這個掛馬刪除，幫一下
答：您好，您index.php全部被篡改了，需要您重新上傳index.php文件恢復
同時我司只能協(xié)助清理掛馬，無法修復漏洞，若需我司協(xié)助清理，可以提交虛擬主機清理掛馬類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 如圖，數(shù)據(jù)庫地址填寫錯誤，已經為您處理，網站可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CPU占用很高是什么原因
答：您好，非常抱歉，當前觀察cpu使用正常。，暫時不太好確定問題，您這邊保持觀察下，若再次出現(xiàn)，請及時反饋我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前觀察了一段時間，cpu一直正常，該提醒可以暫時不管，1小時候后會自動消失的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問/打開異常/提示:502 Bad Gateway
答：您好，這邊重啟了站點池，當前測試站點訪問正常，如圖：，請核實
問：授權書哪里傳沒有找到
答：您好，授權書需與網站負責人賈歡身份證拼成一張圖片上傳至網站負責人身份證接口處，或者您可將授權書圖片單獨上傳至工單附圖中，我司協(xié)助您調整上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，gyjyj.com域名所有者可以查到是誰嗎？原單位在咨詢是否注銷成功
答：您好，很抱歉，域名所有者為保護信息無法直接告知您，如果您需要查詢請點擊http://www.shinetop.cn/web/whoisform?domain=g
填寫申請表申請查詢。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 如截圖所示，只有國內主機響應txt解析，國外主機遲遲不顯示。
答：您好，檢查已經生效了，由于您剛剛做不久，域名穩(wěn)定生效的時間是24小時左右，請您稍等一段時間再測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/
