問：cosmos-mold.com 主機續費錯了， 只看了5-29，2024年才到期 ， 幫我退一下
,cosmos-mold.com 主機續費錯了
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好，新增網站備案時，一直提示郵箱被使用，實際沒有使用過，幫忙處理一下 用戶名:**********
答：您好，
目前查看已經重新填寫了網站信息，請核實當前填報的信息是否準確；
如是填報郵箱報錯，請提供具體郵箱號碼，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是不是需要存錢進去
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思就是還需要競價是不
答：您好，
說明：只有一人預訂的域名，若搶注成功，直接得標，不需要競價；若有2人及以上用戶預訂，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題：域名在九州購買的 實名資料也為本人而不是顯示中的企業
答：您好，核實該域名目前使用的是臨時模板信息，沒有更新為您需要備案的主體信息，請您聯系購買方，通過模板過戶的方式，更新所有者信息為您備案的企業信息并完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名所有者是上海箱鏈科技，如何轉給另外一家公司
備案以后再轉是不是麻煩？
是不是先轉讓再備案
答：您好，請通過管理中心–域名管理–模板管理–創建一個com域名模板(里面填寫您自己新公司的信息)–然后把這個域名進行模板過戶即可,如要提交備案,建議先更換所有者后再提交備案申請,這樣避免提交備案的主體信息和域名所有者信息不一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把這行域名進項模板過戶是什么意思
可否提供截圖
答：您好，
問： 麻煩看下網站打不開了
答：您好，這個不帶www的域名解析指向的地址有誤，請修改解析指向這個ip：127.0.0.1
問：
答：您好，解析生效需要一段時間，現在測試正常了，當前證書已經頒布了，您可以在主機管理的ssl部署里開啟即可，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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