問： ,mssql數據庫權限（接上一工單）
答：您好，
之前工單已經提供了備份數據庫和導入數據庫的方法，您是否還有其他疑問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我也是醉了， 以您為代表的貴司已淪落到這種情況，您如果說贈送的mssql數據庫不能通過sql進行備份和還原，貴司有何損失？您這種“鈍刀割肉”的服務方式，讓用戶眼前是一團云霧啊，或者說你不懂“sql進行備份和還原”也未嘗不可，我想貴司比您牛的人才還是有的。
答：您好，
sql 導出導入并未限制，是有權限的；
只是無法通過客戶端備份bak文件，只有通過之前工單給您說的管理中心數據庫面板方式操作。
問：提交白名單為什么會失敗
問：安裝一個系統，輸入域名，出現頁面打不開，而且一直是這種情況
答：您好，
核實maquewangluo.com已提交過白名單，若要添加到當前主機，請將域名解析到工單服務器，生效后回復工單可協助刪除其他主機白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經解析，但是訪問 runtang.maquewangluo.com 沒有反應
答：您好，已經為您添加白名單，測試網站已經可以正常訪問，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港云服務器安裝云鎖每次重啟后windows firewall無法啟動，都需要到控制臺手工啟動windows firewall，有沒有辦法處理下，多線智能的安裝后就正常的
答：您好，
之前其他機房的用戶也同樣遇到過您這種情況，安裝云鎖之后存在防火墻沒有自動啟動導致網絡不通的問題，未查詢到具體原因，但是卸載之后恢復正常，建議您反饋到云鎖官方核實下此問題。
問：taojinke.me 幫添加一下白名單 域名已經解析到IP了
答：您好，已經為您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.nckypg.com/nckypgcom/無法訪問 是不是php教程不支持？織夢系統后臺。
放了一個探針http://www.nckypg.com/magento-check.php 也無法訪問。
答：您好，
探針無法執行是我司禁用了 shell_exec()這個函數，這個函數存在嚴重安全隱患；
我司主機支持織夢程序，虛擬主機后臺也有提供預裝的，查看您http://www.nckypg.com/nckypgcom/ 無法訪問程序內錯誤，請您程序人員檢查調試下。
