問：身份驗證失敗,訪問文件管理的時候出現身份驗證失敗
答：您好，請刷新頁面后重新打開文件管理或退出登錄后重新登錄后打開文件管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我有三個虛擬主機，只有一個會這樣，其他兩個可以正常打開
答：您好，重新打開一次即可，或提供對應ftp 我司核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機名為wuyuloveyou的不行，wqh97和wuyu的可以
答：您好，已經正常，重置了ftp 用戶密碼，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好
目前暫時未發現異常,若合適該ip不正常,那么你可以將該ip屏蔽掉,可采用安全組的方式屏蔽,具體可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同個域名能不能加2個服務器白名單？
答：您好， 若有添加到兩臺服務器，建議添加域名綁定域名白名單到服務器白名單中，
不建議添加泛域名白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1安裝win-ssl.bat無法安裝成功，幫忙查看下謝謝
答：您好，??您使用的是我司服務器，如您需要我司協助為您調整，請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】 提交問題，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：這個要從databases/目錄恢復數據庫，但上面很多都沒有恢復過來，幫處理下。
答：您好， 嘗試重新為您恢復 ，若恢復仍然有問題，請您重新上傳數據庫文件并嘗試恢復，
或參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 使用sql 文件恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我是代理商張先生，這個是通過這樣恢復的，但恢復上去，少了很多表，不知道是什么問題，幫解決處理下。
問：而且我用win 系統,myphp 管理也是一樣，管理不到這么多表。
答：您好，請重新導出數據庫為sql 文件格式上傳至空間www 目錄下我司協助您恢復試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://vervv2.gotoip3.com/ 報錯。
答：您好，原因為數據庫不完整導致 ，
需要重新上傳完整數據庫 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
