問(wèn)：身份驗(yàn)證失敗,訪問(wèn)文件管理的時(shí)候出現(xiàn)身份驗(yàn)證失敗
答：您好，請(qǐng)刷新頁(yè)面后重新打開(kāi)文件管理或退出登錄后重新登錄后打開(kāi)文件管理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我有三個(gè)虛擬主機(jī)，只有一個(gè)會(huì)這樣，其他兩個(gè)可以正常打開(kāi)
答：您好，重新打開(kāi)一次即可，或提供對(duì)應(yīng)ftp 我司核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：主機(jī)名為wuyuloveyou的不行，wqh97和wuyu的可以
答：您好，已經(jīng)正常，重置了ftp 用戶密碼，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
答：您好
目前暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)異常,若合適該ip不正常,那么你可以將該ip屏蔽掉,可采用安全組的方式屏蔽,具體可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：同個(gè)域名能不能加2個(gè)服務(wù)器白名單？
答：您好， 若有添加到兩臺(tái)服務(wù)器，建議添加域名綁定域名白名單到服務(wù)器白名單中，
不建議添加泛域名白名單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：127.0.0.1安裝win-ssl.bat無(wú)法安裝成功，幫忙查看下謝謝
答：您好，??您使用的是我司服務(wù)器，如您需要我司協(xié)助為您調(diào)整，請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 提交問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：這個(gè)要從databases/目錄恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，但上面很多都沒(méi)有恢復(fù)過(guò)來(lái)，幫處理下。
答：您好， 嘗試重新為您恢復(fù) ，若恢復(fù)仍然有問(wèn)題，請(qǐng)您重新上傳數(shù)據(jù)庫(kù)文件并嘗試恢復(fù)，
或參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 使用sql 文件恢復(fù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我是代理商張先生，這個(gè)是通過(guò)這樣恢復(fù)的，但恢復(fù)上去，少了很多表，不知道是什么問(wèn)題，幫解決處理下。
問(wèn)：而且我用win 系統(tǒng),myphp 管理也是一樣，管理不到這么多表。
答：您好，請(qǐng)重新導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)為sql 文件格式上傳至空間www 目錄下我司協(xié)助您恢復(fù)試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：http://vervv2.gotoip3.com/ 報(bào)錯(cuò)。
答：您好，原因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)不完整導(dǎo)致 ，
需要重新上傳完整數(shù)據(jù)庫(kù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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