問：我采集的淘寶商品，怎么還會遇到違規關鍵詞，有5條，我設置了白名單怎么沒有用,我采集的淘寶商品，怎么還會遇到違規關鍵詞
答：您好，采集的淘寶商品一般沒有問題，但是可能淘寶商品賣家在對產品描述時，為了吸引人氣使用了一些存在問題的詞語描述，導致被攔截。請提供一下你被攔截的信息，我們查下原因，謝謝。
問：www.0813e.cn/index/so/index/wd/%E6%BB%9A%E7%8F%A0.html今天又出現了
答：您好，發現這個頁面含有??“鋼珠打鳥”的關鍵詞，國家相關法律規定禁止生產任何設施和工具捕殺鳥類，請對相關的內容進行過濾和攔截,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：服務器于今天下午14:30左右，安裝完補丁重啟后，無法遠程登陸，進西數后臺控制臺及vnc連接都顯示黑屏，今年10月份，有另外一臺云主機出現同樣的問題，一樣的硬件配置，也都是win2012系統，貴司客服查到是windows2012 簽名問題后，幫我順利解決了。麻煩客服這臺機子也幫我處理一下，謝謝。
答：您好，
已經為您處理，您現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙修改bo369下所有cc后綴的郵箱為@qq.com。修改后請發送驗證郵件。
謝謝！
答：您好，已為您修改，請您通過whois查詢核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站重啟了也無法文章，網站訪問量不高，請幫忙查明原因，2月1日即將主機到期。
答：您好，1、請提供您對應的服務器遠程登陸賬號和密碼和對應的站點域名，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:t2knu7g3
答：您好，1、查看到是您的網站站點gayles占用大量mysql數據庫連接數導致mysql無法連接。
問：我想備份服務器上面所有數據庫 我應該怎么做
答：您好，1、查看到您使用的是預裝環境系統，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=613 進行備份對應的mysql和mssql數據庫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺插入圖片，插入不了
答：您好，1、查看到空間正常，請提供您后臺登陸賬號和密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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