問：因為網站的文件比較舊了，想更新，但是刪除不掉，只能用強刪，強刪完了之后，再重新上傳新文件，發現網站打不開了，恢復之前的備份也不能打開。請問該怎樣處理？或者是否可以幫我重啟一下主機試試看行嗎？
,強刪文件后導致網站無法打開
答：您好，
已幫你調整，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我解析一下www.ly921.cc這個域名
答：您好，
請提供下域名密碼，和解析地址可以幫您添加解析。或參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=423 自行添加解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經解析了
答：您好，從您提供的截圖上看，解析已經生效了，無法打開請聯系空間商核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫遭攻擊出現問題，能否給我昨天以前的數據庫，我會恢復，但是不要覆蓋，給我以前的文件！不要覆蓋現在的！
答：您好，
核實您當前主機的mysql數據庫上一次系統備份是凌晨),已經將備份文件打包放到您ftp的databases目錄下,文件名稱mytwy2018.rar,請下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xakcqc.com 這個站臨時域名是用不了
答：您好，
您在.htaccess 中添加了臨時域名的跳轉，請去掉再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，因模板閑置太久，模板信息已被注冊局刪除，請您重新創建模板后過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rzmps主機無響應，什么情況？？？？？？？？
答：您好，
1:非常抱歉，目前香港網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,
2:港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
