問：數據庫太大上傳不完整，，數據庫有61M，通過建站助手上傳后，再導出就只有1M多
,數據庫太大上傳不完整
答：您好，抱歉，您現在是要導入還是導出數據庫，建議您詳細說明并提交服務器類的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫導入不完整，數據庫文件大小是61M，
現在是導入后，我再導出出來只有1M多點
答：您好，如果建站助手導入不完整，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令方式試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加過戶模板，卡在這個界面不動，QQ暫時沒人回復
答：您好，非常抱歉，客服是在線的QQ：您如果著急請撥打我們客服電話 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，換了三個瀏覽器，仍是保存信息就卡死的界面
360瀏覽器，WIN10 Edge瀏覽器，IE11瀏覽器
使操作不對么？
答：您好，十分抱歉給您帶來不便，請您工作日時間聯系QQ：協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不刪除備案，保留公司信息的變更（三證合一和地址變更）
答：您好，已經提交恢復備案申請，請周一查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于電話出現問題導致沒有接上，請從新提交一下，我這邊提交不了。
答：您好，已經重新幫您提交審核，請保持電話暢通注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么域名剛過期就被別人注測
答：您好，十分抱歉，目前您還可贖回該域名，該域名贖回費用1200元（含一年續費），若需辦理，請充值到賬號，回復工單辦理。詳細請見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：shy001，空調管理員關閉了，麻煩幫我開通下，謝謝
答：您好，核實主機到期被系統自動關閉,已經申請開啟,請務必盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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