問：,實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)三天了，但是一直沒有下來
答：您好，
核實(shí)您提交的營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件是近期剛剛注冊(cè)的，目前資料還在cnnic升級(jí)驗(yàn)證中，可能審核時(shí)間較久。
具體審核情況需要以上級(jí)審核為準(zhǔn)，請(qǐng)您耐心等待，預(yù)計(jì)需要3-5個(gè)工作日左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在備案系統(tǒng)中顯示通過了，網(wǎng)站能正常登陸的話還要等2-24小時(shí)嗎
答：您好，查看您的備案是今天上午審核通過的，管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候再進(jìn)行操作綁定解析域名即可，若屆時(shí)仍然無法訪問，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號(hào)下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，昨晚客戶反映服務(wù)器很慢，我今天看了下時(shí)快時(shí)慢的，請(qǐng)問是線路問題嗎，還是就是這樣的呢
答：您好，
問：服務(wù)器經(jīng)常怎么會(huì)被重啟？這次重啟了我現(xiàn)在登錄不了也重啟不了，請(qǐng)協(xié)助重啟下。
答：您好，查看您已重啟測(cè)試也可以遠(yuǎn)程，查看日志有人在惡意破解mssql的sa密碼可能是此原因?qū)е孪到y(tǒng)卡死影響，現(xiàn)在幫您在防火墻上關(guān)閉了1433端口請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：由于昨天才知道如何修改域名資料，因此現(xiàn)在域名沒有審核完成，導(dǎo)致備案無法提交，而貴公司通知22號(hào)到期會(huì)影響后續(xù)程序，能提前優(yōu)先審核完畢嗎
答：您好，
1.請(qǐng)您提供您的備案核驗(yàn)號(hào)、單位名稱、域名、備案號(hào)等為您核實(shí)備案信息；
2.若是域名在我司注冊(cè)，建議您可以可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)域名類的工單聯(lián)系我司域名專員為您查看域名實(shí)名認(rèn)證進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，工程師，有不少用戶反饋，外地打不開這個(gè)域名，但是北京地 可以，代碼里面沒有做什么地 屏蔽，請(qǐng)問一下，這是什么原因?qū)е碌摹?br />http://hc.chixinairen.cn/hc/
問：
網(wǎng)通和電信的都有延誤
問：
答：您好，我司為您提出了兩種方案請(qǐng)參考：
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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