問：www.youyixiao.net這個域名的個人備案用戶名和手機忘了 2個賬號分不清了 麻煩幫查下 ,www.youyixiao.net這個域名的備案用戶名和手機忘了 2個賬號分不清了
答：您好，1，對應的備案用戶名為：zhangyouxina，請核實備案賬戶注冊時填寫手機150****1127：或郵箱238***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：glmpay.cn和glmshop.top備案管理局說沒有輸入實名認證和實名認證不正確 沒法幫查一下 處理一下
答：您好，glmpay.cn glmshop.top 域名所有者是：舞陽格來美百貨商行，證件號碼是：MA44NYT273，核實實名認證以及域名驗證庫信息是正確的。這種情況是因工信部未更新，請等待更新（一般需要3-7天）后再提交備案就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 織夢后臺一更新帶代碼的文章就會提示這樣
答：您好，請您提供下網站后臺賬號密碼，以及您操作了哪些頁面，哪些按鈕出現的此頁面 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hnwd.net/news/dede/.html 這個頁面一修改就會出現
答：您好，需要您提供一下后臺賬號密碼，以及操作按鈕，我司進行測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szdpay.cn和szdshop.top備案管理局說沒有輸入實名認證和實名認證不正確 沒法幫查一下 處理一下
答：您好，查看注冊商驗證庫上報信息是正確的舞陽縣順智達百貨商行、MA44P4YA3H，可能是工信部系統(tǒng)未更新，您可以重新提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先前提示過我說域名實名認證的問題，但是我的域名是經過實名認證的。不知道是不是這個原因的導致我無法打開。
答：您好
問：網站空間的所有東西被我刪除后，無法重裝程序，需要恢復空間原默認的基礎文件，謝謝
答：您好，請重新訪問域名進行網站程序安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是基礎配置的文件沒有了吧？我清空原來文件后，重新上傳的文件無法安裝
答：您好，剛才您是將對應主機默認的訪問路徑www目錄刪除了，所以導致您域名訪問后提示報錯，現在已經為您創(chuàng)建了對應的目錄地址，并且已經將您上傳的網站程序移動到了www目錄下，如您要安裝網站您直接訪問您網站域名去安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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