問：系統收到一封這樣的郵件，但是我們系統里并未查到域名(.touqiyu.com)及對應的主機？
請問為何我還能收到這樣的提示。,關于域名(.touqiyu.com)主機白名單刪除通知
答：您好，之前touqiyu.com是提交白名單到127.0.0.1的，已經刪除，是查不到了，如現在沒有使用，不用理會。
問：關鍵不是我們的客戶，為何會通知到我們
答：您好，127.0.0.1 不是你們服務器嗎？可以不用再理會此情況。請核實服務器提交的白名單，不需要的清理掉。
問：為何我們會員號里的主機，域名綁定多了一個域名：midarobot.com？請給一個合理的解釋，之前也出現過類似的情況。
備注：我們絕對沒有綁定該域名，請重視！
答：您好，非常抱歉，經查是我們這邊管理人員同時處理兩個主機誤操作所致，不是安全事件,現已刪除多余域名并強調操作規范，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，虛擬主機無法修改，麻煩幫忙修改下，謝謝。
答：您好，1.我司虛擬主機都是設置session.use_only_cookies = 1的請核實，可以使用探針進行查看。
問：FTP(上傳)用戶名：
用戶10004下，rochmmodel.com之自定義404頁面無法跳轉，請處理。
相關網址:rochmmodel.com
答：您好，
附圖，我司已為您404錯誤頁面，請您在測試,非常感謝您長期對我司的支持!下
問：如果在貴司注冊的域名，沒有備案能解析嗎？
域名沒備案的，能解析到香港空間上嗎？
答：您好，沒有備案的域名可以解析到我司香港空間上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wrap.hk網站突然打不開了，麻煩幫處理下，謝謝！
答：您好，
幫您將web.config改名web.configbak后正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間說有網站無法打開
答：您好，
核實預裝純凈版系統，然而您安裝phpstudy啟動報錯，重啟服務器后重啟phpstudy恢復，請檢查此集成環境,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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