問：rt,vps是否提供ipv6地址
答：??您好，vps支持ipv6，只是機(jī)房還沒有ipv6資源,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網(wǎng)站突然打不開了。昨天還正常
問：已經(jīng)自行解決了，關(guān)閉主機(jī)，然后重新開啟，就好了。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接入備案的時(shí)候，上傳照片忘記上傳法人，點(diǎn)了提交以后再上傳總是提示缺少法人身份證請幫助處理備案用戶名 baijialaohao
答：您好，上傳圖片格式有一定要求，需為jpg格式，若格式非jpg請先使用畫圖工具調(diào)整另存；
請?jiān)僭囋嚕羧詿o法上傳，可回復(fù)此工單提供圖片，為您上傳提交。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案接入，法人身份證上傳不了，總提示缺少，請幫我上傳。我發(fā)給你附件
答：您好，法人身份證已為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，增加磁盤后需要在磁盤管理中進(jìn)行手動擴(kuò)容，已為您調(diào)整了，詳見附圖，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名：245la.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 13:59:33 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，
問：想把域名轉(zhuǎn)到我們公司
答：您好，關(guān)于域名轉(zhuǎn)入請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=45 第一部分內(nèi)容即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在該主題 新增 一個域名 備案，如何操作呢
答：您好，若新域名是用于新網(wǎng)站，請點(diǎn)擊備案信息——添加網(wǎng)站提交，再填寫核驗(yàn)單，上傳最新資料圖片提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yogou.me取消備案怎么弄
答：您好，核實(shí)在賬戶下已刪除該域名，請重新填寫核驗(yàn)單，上傳最新資料圖片提交，我司初審后上報(bào)管局審核，待管局審核通過即刪除注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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