問：昨天因為攻擊被封了。今天可以解封了把,127.0.0.1 這個服務器ip解封吧
答：您好， 11:40左右解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jdwl.win，續費年限：1年，錯誤原因：500 can not connect to db server,msg:。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開幫忙切換個節點
答：您好，已經切換，請20分鐘后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站2017yjz5用不了！
答：您好，非常抱歉云建站活動僅針對直接會員，詳情請明天上班時間聯系您的渠道經理QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
抱歉，請您提供需要修改的dns，我司協助您核實修改下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lv3ns1.ffdns.netlv3ns2.ffdns.netlv3ns3.ffdns.netlv3ns4.ffdns.net
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答：您好，
問：ftp里面include文件刪不掉，幫我刪掉它
答：您好，已經刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
提示有非法信息，查看關鍵詞是“合盛娛樂”，
網站不是本人的，是朋友的，查看了下內容，只是網站最下面有“合盛娛樂”的鏈接，不明白是什么問題，我好處理。
答：您好，
詳細信息，可登錄用戶管理中心–業務管理–其他項目–非法信息監測，查看詳情。“記錄”頁面是說含有關鍵字，若您核實沒有異常可不用處理。“阻斷和強制阻斷”，請修改包含的關鍵字后，點“我已處理”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值的金額能提現至銀行卡不能？
答：您好，
搶注失敗的域名，搶注費會退還至賬戶，建議您可以選擇其他域名注冊使用。
若是不需要，請您提交財務類問題工單，聯系財務專員為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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