問：FTP名為reinovo 這個，能否幫忙把這個運行環境改為apache的，現在是IIS的,能否幫忙把這個運行環境改為apache的，現在是IIS的
答：您好，您可參考下圖流程，將主機系統更換為linux（apache）后即可滿足您的需求了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級過后好像還是iis環境。請問還需要操作什么呢
答：您好，系統已更換為linux了，詳見附圖1，且核實到站點已可正常訪問了，詳見附圖2 ，若存在站點報錯，請將具體的報錯鏈接或報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：誤刪除未審核財務，導致代理平臺無法人工給用戶入款
問：請問怎么關閉這個工單呢？
答：您好，回復之后點刪除。
問：我網站發送信息均為正規網站相關信息內容，但是在訪問時，稱網站：網頁含有害關鍵字已被系統自動阻斷
答：您好，
網站被掛馬了，請聯系您的程序提供地方檢查清理，并修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：幫我把它徹底攔截一下
答：您好，查看了源代碼存在掛馬問題，請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 參考我司流程進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
訪問統計已經可以打開了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
不是這個域名啊
答：您好，
這個統計是針對您主機上的網站，并不單獨針對某個域名，這個域名應該是您以前綁定到主機的，只是一個標識而已,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=567 教程處理，如果需要我司為您處理收費50元請您核實確認是否同意扣費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據提示排查 發現都是新聞頁面 但是未發現 非法內容
答：您好，
站點被掛馬了，請自行清理一下吧。
如果需要我們幫您清理，會涉及到費用100同時需要您提供后臺賬號密碼。
但是我們只是幫您清理，至于程序漏洞需要您聯系您的程序提供方為您修正。
phpweb的程序需要升級，不然會有漏洞導致再次被掛馬。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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