問：無法解析，永遠都是127.0.0.1,域名解析失效，不能解析
答：您好，
這種情況最好是更換域名吧，沒有更好的解決方案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：準備對127.0.0.1這臺服務器進行集群變更，請問有沒有數據丟失的風險？有沒有必要本地備份一下數據呢？
答：您好，請問您是打算通過服務器升級更換機房線路變更集群嗎，還是什么意思呢。如果是通過服務器變更機房線路的話，可以不用操作，系統會自動轉移數據。確實不放心的話，您也可以備份一下重要數據到您本地。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：sthnny.com還可以續費嗎，續費多少錢
答：您好，
您的意思是否是需要找回agent31這個站點的數據，該站點我們核實過服務器和離線磁帶備份都已經沒有數據了。
無法再找回并續費，請知曉。
如果您本地有備份的話，可以考慮重新購買一個空間上傳您本地的數據繼續恢復訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：找回域名續費
問：域名到期忘記續費了，麻煩幫我看下
答：您好，抱歉，核實該域名當前已超過贖回寬限期，無法再辦理贖回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照提示添加了文件，dns 還是驗證不了。
答：您好，核實用戶設置的dns解析驗證,我司測試txt解析記錄已經生效,請稍等1~4小時由證書頒發機構審核后頒發證書,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，備案信息顯示缺少三個承諾書，但是又顯示管局審核中，倒是什么意思。這幾個書怎么處理
您還缺少以下資料:王林:簽字承諾書王林:簽字告知書王林:朗誦承諾書
答：您好，是因為：目前江蘇從6.1日起已啟用了新備案核驗流程，您的備案資料在5.25已經提交管局審核了，此不影響您的備案審核，也無需補充新的核驗材料，請耐心等待管局審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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