問：網站今天一會就出現打不開的狀態，pdf一直無法加載，是不是服務器速度慢,服務器速度慢，導致網頁時常打不開
答：您好，
核實網絡有波動，已反饋機房處理中，請晚點查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩今天晚上要解決好，明天早上我們就要用里面課件上課了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，已得到回復，電信斷了一條光纖，正在聯系讓處理中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問總是空白，要刷新很長時間才能打開
答：您好，
已經訪問正常，請重新訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：用戶在我們代理平臺中要注冊“234.icu”這個域名，平臺顯示“溢價域名,請聯系管理員注冊”無法繼續，35.com上查詢的是可以注冊，但費用為433元首年。
請問注冊這個域名要怎么操作？費用是多少，后期續費又是多少？
答：您好，代理平臺不支持溢價域名的注冊，如需注冊，需要通過我司主站進行注冊。
查看您已經注冊了該域名，目前查看續費價格為40元，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinagz.net當時注冊成功了，為什么現在不見了呢
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關鍵字，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
幫忙切換到PHP7.4版本
答：您好
我們查看主機正常,目前linux最高值支持7.3,目前已調整為7.3請您再試下,若確實程序必須7.4 ,請變更成win系統即可支持 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改cn失敗:500 Parameter value policy error: cn has been in whitelist,you can not change org information
修改所有者郵箱的時候顯示這個
答：您好，直接修改注冊人信息，注冊局返回錯誤不可修改，您請通過管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，填寫注冊人正確的信息，然后進行模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/