問：你好，請問這個是不是你們自帶的程序,你好，請問這個是不是你們自帶的程序
答：您好，是的，是系統(tǒng)重裝時的配置程序,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping不通，打不開
問：www.kangyuanguoji.com怎么又提示攻擊 關(guān)停網(wǎng)站了 這個站目前只是靜態(tài)頁
答：您好，我們現(xiàn)在幫您解鎖了，我們通過工具模擬蜘蛛訪問，明顯看到有問題，正常訪問是看不到的，這是一種新型掛馬，只針對搜索引擎有效果，這反而證明了網(wǎng)站被入侵了，請及時聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查處理，清理以后再反饋我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：子站無法刪除。嘗試刪除時，提示【刪除失敗】。
我剛把虛擬主機系統(tǒng)由 Windows 改為 Linux，隨后嘗試綁定域名，提示域名已綁定，我發(fā)現(xiàn)子站已經(jīng)用了該域名，遂嘗試刪除子站，但失敗了。嘗試修改子站，也失敗了。
答：您好，
ftp：shanghaisg 子站已經(jīng)給您刪除了，請核實。
若還需開設(shè)子站，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人年齡較老，人工核驗是否可以由其他人代為回答呢？
答：您好，撥打法人電話時，一般僅核對是否為本人接聽，是否知曉公司辦理網(wǎng)站備案的事宜；一般不會核對很復(fù)雜的信息的；
若法人確實因年齡較大不便接聽電話，可由法人秘書或助理代為接聽并做好說明即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，電話核驗已完成，已反饋備案審核專員，會盡快為您核實上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：粵ICP備號已注銷,怎么刪除已注銷的備案數(shù)據(jù)
答：您好，本賬戶下粵ICP備號的信息已更新刪除，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
