問:解析生效,但ping會出現兩個ip!,域名解析出現混合IP問題!
答:您好,這邊測試一直是正常的,但ping測試各地 有出現這個情況,重置了dns并同步了解析,明天可以再測試下,如還有問題您再反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝組件,搜索不到SourceGuardian 這個文件,麻煩幫我看看呢
答:您好,
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 安裝
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我設置了7.1 怎么提示還是5.2 麻煩給看看
答:您好,這邊核實PHP設置是正常的,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是組件怎么沒有安裝成功呢,我也是按照步驟來的 搜索不到SourceGuardian 這個文件
答:您好,已經參考上述教程安裝好了sg11,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
答:您好, 核實服務器遠程正常的,附圖 ,遠程端口為 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:很慢慢很動都動不了
答:您好,我司查看服務器正常的,若您本地訪問香港網絡不是太良好,可能會有此卡頓的情況,
建議更換網絡條件或使用到香港的加速器試下 ,
我司也有香港cn2 線路的服務器 ,http://www.shinetop.cn/cloudhost/server_room_hk_cn2.asp
cn2 線路國內訪問速度較快,網絡延遲較低,遠程操作非常流暢 ,建議可以通過服務器管理-更換機房線路功能更換至cn2 線路機房,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:按照提示進行了SSL證書申請,并添加了web.config文件,但是網頁打不開了,怎么回事?
答:您好, 查看原因為沒有在虛擬主機管理面板–ssl 部署處開啟ssl 部署導致,
現在已經為您開啟 請等待一段時間后測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:之前是快速收益模式后更改為持續收益模式之后如何才能重新關聯之前的用戶呢?
答:您好,變更會清空現關聯的所有用戶,變更后不能再調整。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!