問：www.luzhijing.com www.italor.cn www.lgqczl.cn 等，幾十個都有問題。,云建站出問題了嗎？為什么全部顯示不正常？？
答：您好，當前測試您對應所說的幾個域名地址都可以訪問，,建議您可以嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后清空瀏覽器緩存再訪問看看，如還有問題您可以提供一下對應出現錯誤的頁面截圖，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我的 網址：peixun163.cn 管理mysql數據庫(GB2312版) 這個數據庫打不開。 UTF8可以打開
答：您好，gbk版本用的是cncmysql.myhost.net 這個地址，我們測試是可以正常連接的。mysql建議您用navicat軟件來連接管理，功能多并且十分方便，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www-asp.com訪問不了,加3W才行
twd001www.www-asp.com
www-asp.com
yun
答：您好，
問：
答：您好，
附圖，我司調整了tomcat版本，現在網站提示404，查看您的主機www目錄下沒有網站程序，請您上傳網站程序后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案系統提示“缺單位證件”，但系統無法上傳。我們在“附加資料”中實際已經上傳了單位證件（營業執照），麻煩備案專員做下替換，或允許我們上傳資料，以保證資料齊備。缺資料前，請務必不要上報管局，以免退回造成備案時間延誤。謝謝！
答：您好，非常抱歉，因app資料之前調整，您原上傳的單位證件無法查看，備案已退回，請及時使用微信掃描二維碼進入app重新上傳單位證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，表達不清楚 我直接發截圖吧
答：您好，1.查詢您在點擊過備案轉入操作，故狀態顯示“新增接入-信息提交”，若是操作有誤，您可點擊備案狀態-還原到最近一次成功狀態，若無法自行操作恢復，可在明天上午9點后提交工單聯系我司備案專員協助您恢復；
2.請點擊備案信息，核實您當前登記備案信息是否準確，若信息有變更，您可點擊備案信息-修改主體和修改網站按鈕，及時修改更新信息并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
