問(wèn)：客戶有個(gè)域名是在貴公司其他代理商處注冊(cè)的，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)到我的代理賬戶下，該如何操作？,域名如何從其他代理轉(zhuǎn)到我的代理賬戶下？

答：您好，您可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860  使用該教程中的域名push方式去轉(zhuǎn)移會(huì)員看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前頁(yè)面報(bào)錯(cuò)是提示沒(méi)有找到網(wǎng)站首頁(yè)文件，而核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)FTP空間www目錄下確實(shí)不存在如截圖所示的網(wǎng)站首頁(yè)文件，請(qǐng)核對(duì)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁(yè)文件是否不是已截圖中的方式命名等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
查看您之前的12月8號(hào)的備份有網(wǎng)站首頁(yè)文件，您可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 去恢復(fù)看看。

問(wèn)：您好，您好，我的備案被打回，說(shuō)主體負(fù)責(zé)人需要為法人

答：您好，非常抱歉，因您主體負(fù)責(zé)人為德國(guó)人，之前已在工單號(hào)回復(fù)以網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交備案。已為您反饋至審核人員，我司不會(huì)再因此退回。資料我司會(huì)盡快協(xié)助您審核提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：虛擬主機(jī)怎樣安裝memcached擴(kuò)展

答：您好，
當(dāng)前空間本身就支持memcache的php組件，并且服務(wù)器上也按照了memcache服務(wù)。
您可以直接使用即可，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：奇怪 hkdbxd.com域名一直是我們這邊購(gòu)買和續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在怎么查不到管理權(quán)限

答：您好，hkdbxd.com  繳費(fèi)截止時(shí)間：2019年4月13日。
因過(guò)期后未及時(shí)續(xù)費(fèi)，贖回期間未贖回，這個(gè)域名已過(guò)期太久無(wú)法繼續(xù)繳費(fèi)使用了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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