問(wèn)：你好，客戶在馬來(lái)西亞打不開(kāi)這網(wǎng)站，請(qǐng)幫忙看下,你好，客戶在馬來(lái)西亞打不開(kāi)這網(wǎng)站
答：您好，您可以讓客戶打開(kāi)http://www.fbhyjj.com 測(cè)試下,該站點(diǎn)是開(kāi)啟了百度云加速的,若可以訪問(wèn),您也可以在截圖位置開(kāi)啟百度云加速,開(kāi)啟后30-40分鐘測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們網(wǎng)站www.ic10.com登入不了，服務(wù)器也連接不了，登入不了，遠(yuǎn)程連接不上
答：您好，
問(wèn)：您好，
答：您好，好的，已反饋至郵箱專(zhuān)員，會(huì)盡快核實(shí)確認(rèn)，請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看郵件回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上個(gè)工單處理后，ftp還連接不上，gsxt數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)表也還沒(méi)有恢復(fù)
答：您好， 已經(jīng)啟動(dòng)ftp 服務(wù)，已經(jīng)連接正常 ，
關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù) ，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類(lèi)型 ，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> mysql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)） ，我司協(xié)助從原數(shù)據(jù)庫(kù)中 恢復(fù)此數(shù)據(jù)庫(kù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：網(wǎng)站檢測(cè)非法信息，提示：已通知即將整站阻斷，根據(jù)上一個(gè)工單提交內(nèi)容，我司不存在任何非法信息。請(qǐng)?zhí)幚?下
答：您好， 核實(shí)之前工單已經(jīng)為您放行 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：www.ug16.com用PC打不開(kāi)。 寬帶是移動(dòng)的
但用移動(dòng)手機(jī)不連接wifi，可以打開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)是何緣故？
答：您好
問(wèn)：幫我查一下最近服務(wù)器有沒(méi)有攻擊劫持，今天測(cè)試落地頁(yè) 百度點(diǎn)進(jìn)去 有個(gè)一網(wǎng)站提示被劫持，麻煩我?guī)筒橐幌?近期有沒(méi)有攻擊之類(lèi)
答：您好，抱歉，服務(wù)器外圍并未有服務(wù)器被攻擊的記錄，請(qǐng)檢查下服務(wù)器內(nèi)程序文件是否有防篡改設(shè)置
建議到服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖，設(shè)置防篡改進(jìn)行訪問(wèn)核實(shí)
可參考：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html進(jìn)行設(shè)置核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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