問:http://emdy.com.cn/,域名不在三五互聯,但是服務器之前是解析在這里的。為什么突然就打不開了。著急查原因,網站打不開,急需處理
答:您好:
根據程序報錯看是數據庫方面的問題,請遠程到服務器檢查數據庫服務是否啟動,程序連接數據庫配置文件中的賬號密碼信息是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,恢復一下yniu@homeportfood.com的收件箱郵件。
答:您好,已經處理,請核實!
問:是恢復到今天的嗎?
答:您好,只有一個備份,星期6備份,增量備份到今天凌晨的,已經從備份中恢復過來了的。
問:您好,我這邊8月23日做的備案,已經20個工作日了還是審核中,而且之前有收到一個半個月前有收到備案被退回的短信但是顯示狀態一直是審核中所以沒有處理,現在網站比較著急上線。
答:您好,查看您的備案因核驗單未添加日期被管局退回,我司已經重新添加后再次提交管局審核,備案提交時間為:09-05 ,您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器啟用了TRACE Method需要在各虛擬主機的配置文件里添加如下語句
答:您好, 已經為您設置 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:haonav.top域名解析做了訪問不了是什么問題
答:您好,
測試已經可以訪問了,您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:MY002請求超時 幫忙處理下
答:您好,可以打開了,目前提示程序連接數據庫的問題,請您核實程序是否已經安裝好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:tp5 配置偽靜態 web.config 報錯
答:您好,
2.此次特殊處理,下次請提交正確類型工單:【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 設置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:萬分感謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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