問：服務(wù)器天天網(wǎng)站被人中木馬，幫我看下,服務(wù)器天天網(wǎng)站被人中木馬，幫我看下
問：教我怎樣處理也行
答：您好，
1、首先檢查服務(wù)器操作系統(tǒng)是否有異常
2、其次徹底檢查清理程序中關(guān)，最重要的是升級(jí)修復(fù)程序漏洞
3、參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093教程安裝云鎖做進(jìn)一步應(yīng)用加固
4、最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2281 教程做服務(wù)器做進(jìn)一步安全加固
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：轉(zhuǎn)入了一批域名，一直是轉(zhuǎn)入中，5天了。什么情況
答：您好，
問：虛機(jī)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫到期了，我想要備份一下數(shù)據(jù)，申請(qǐng)臨時(shí)開通一下。服務(wù)器地址：sql.db95.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫名稱：hcyan
答：您好，mssql數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 進(jìn)行備份。
已經(jīng)為您開啟，請(qǐng)盡快進(jìn)行備份。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站頁面進(jìn)入困難500.0問題
http://www.bsvers.com/如圖所示，感覺不穩(wěn)定，不知怎么回事，昨天還是正常，這兩天做了點(diǎn)網(wǎng)站內(nèi)容，但也不多。
答：您好，調(diào)整了php版本請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，您可以通過服務(wù)器系統(tǒng)日志是否有詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，如您需要我司協(xié)助排查，請(qǐng)您通過vps/云主機(jī)提交工單，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
我的網(wǎng)站有備案，現(xiàn)在需要添加一個(gè)，為什么不允許新增網(wǎng)站?
答：您好，已更新備案狀態(tài)，您請(qǐng)刷新后再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，添加新網(wǎng)站提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：3k007.site，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，核實(shí)該域名您已經(jīng)續(xù)費(fèi)一年，若是還要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
