問：我要下載ftp，發(fā)個(gè)鏈接給我，三五互聯(lián)空間常用的,我要下載ftp，發(fā)個(gè)鏈接給我
答：您好
請(qǐng)問是需要ftp連接軟件嗎？若是,可http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載，若不是,請(qǐng)您詳細(xì)描述下具體問題,方便我們?yōu)槟藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能不能換成香港服務(wù)器，香港服務(wù)器不需要域名備案吧！
答：您好，1、查看到您使用是服務(wù)器，您可以在管理中心-服務(wù)器管理-升級(jí)中升級(jí)更換到亞數(shù)中心服務(wù)器。
2、亞數(shù)中心服務(wù)器存在2個(gè)ip，一個(gè)是國內(nèi)ip一個(gè)港臺(tái)ip，沒有備案的域名請(qǐng)解析綁定到港臺(tái)ip進(jìn)行訪問即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：三五互聯(lián)香港空間全部無法訪問
問：
答：您好
問：服務(wù)器一到晚上12點(diǎn)后就打不開了
答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧wip以及無法訪問的域名,我們核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 www.nanrentai.com
答：您好
1、查看域名是解析到亞數(shù)ip的,我們核實(shí)到是電信網(wǎng)絡(luò)國際網(wǎng)出口異常導(dǎo)致訪問變慢,,我們已反饋給電信運(yùn)營商處理中,請(qǐng)您稍后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
查詢不了這2個(gè)域名后綴，其他的平臺(tái)都可以快速查詢，你們這昨天也可以查詢
問：另外一個(gè)問題是，不需要備案的，用你們國外的VPS，申請(qǐng)域名提交的身份證，需要背面嗎？只有正面可以嗎？
答：您好，
1、抱歉，先前注冊(cè)局接口異常，已經(jīng)處理，目前已經(jīng)可以查詢，請(qǐng)您核實(shí)下。
2、一般不需要備案的域名，也不需實(shí)名審核，請(qǐng)您知悉；若是需要提交身份證實(shí)名，請(qǐng)?zhí)峤挥凶C件號(hào)的一面審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名awdyw.com之前綁定過虛擬主機(jī)，我無法處理，現(xiàn)在我已經(jīng)將此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單，麻煩三五互聯(lián)工作人員核查處理一下。
答：您好，請(qǐng)核實(shí)域名解析記錄并需要綁定白名單的服務(wù)器是
我司核實(shí)后可協(xié)助刪除該域名之前綁定記錄，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名awdyw.com的確解析到三五互聯(lián)服務(wù)器，望工作人員協(xié)助刪除該域名之前綁定記錄，好添加白名單
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)刪除了該域名之前綁定虛擬主機(jī)的記錄，請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)重新添加域名到服務(wù)器的白名單
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
