問：我要下載ftp，發個鏈接給我，三五互聯空間常用的,我要下載ftp，發個鏈接給我
答：您好
請問是需要ftp連接軟件嗎？若是,可http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載，若不是,請您詳細描述下具體問題,方便我們為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能換成香港服務器，香港服務器不需要域名備案吧！
答：您好，1、查看到您使用是服務器，您可以在管理中心-服務器管理-升級中升級更換到亞數中心服務器。
2、亞數中心服務器存在2個ip，一個是國內ip一個港臺ip，沒有備案的域名請解析綁定到港臺ip進行訪問即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：服務器一到晚上12點后就打不開了
答：您好
請提供下具體ip以及無法訪問的域名,我們核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 www.nanrentai.com
答：您好
1、查看域名是解析到亞數ip的,我們核實到是電信網絡國際網出口異常導致訪問變慢,,我們已反饋給電信運營商處理中,請您稍后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
查詢不了這2個域名后綴，其他的平臺都可以快速查詢，你們這昨天也可以查詢
問：另外一個問題是，不需要備案的，用你們國外的VPS，申請域名提交的身份證，需要背面嗎？只有正面可以嗎？
答：您好，
1、抱歉，先前注冊局接口異常，已經處理，目前已經可以查詢，請您核實下。
2、一般不需要備案的域名，也不需實名審核，請您知悉；若是需要提交身份證實名，請提交有證件號的一面審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名awdyw.com之前綁定過虛擬主機，我無法處理，現在我已經將此域名解析到您服務器，然后提交工單，麻煩三五互聯工作人員核查處理一下。
答：您好，請核實域名解析記錄并需要綁定白名單的服務器是
我司核實后可協助刪除該域名之前綁定記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名awdyw.com的確解析到三五互聯服務器，望工作人員協助刪除該域名之前綁定記錄，好添加白名單
答：您好，當前已經刪除了該域名之前綁定虛擬主機的記錄，請核實
請重新添加域名到服務器的白名單
,非常感謝您長期對我司的支持!
