問：麻煩看看怎么回事？最近老是實名認證出現這個問題，請問是操作過程需要注意哪一步呢？,實名認證證件電子信息核驗不合格
答：您好，
核實該域名實名資料中的證件號填寫不對，導致審核被拒絕。
已經為您修改一致，并上報審核，請您耐心等待審核，一般1-3個工作日左右。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請問是什么原因需要轉出呢？我司域名管理方便，建議您留在我司管理。
截圖中的提示是，域名轉出時距域名注冊，最近一次續費、轉移和變更所有人信息至少滿60天，如未達到時間要求國際域名有可能導致損失最近一次續費金額，若是點擊確定，轉移后損失一年續費，自行承擔，請您知悉。
若是確需轉出，請過段時間提交。
域名轉移新的注冊商，域名會增加一年年限，相當于再次續費一年的，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://www.sylitgb.com 網站打開之后版面傳位，經過我們檢測之后發現是空間問題需要調整
答：您好，我司通過f12 開發者工具核實到存在 調用第三方api鏈接等存在 404 報錯，建議您先通過f12 Console 面板進行核實調整 ：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們在用“武漢周記食品技術開發有限公司”提交備案資料的時候，提示：此證件號已經備案【鄂ICP備號】.不能再用它報備請幫查一下“武漢周記食品技術開發有限公司”這個公司在西數的備案賬戶是多少，是哪個域名通過西數進行了備案的，如果沒有，我們要怎么樣才能通過“武漢周記食品技術開發有限公司”在西數提交備案信息，在線等
答：您好，1，您的企業在其他接入商已備案成功了其他網站，備案未在我司，無我司備案賬戶和密碼；
2，如您需備案新域名，請選擇B2現在去添加網站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到詳細說我們備案主體存在問題，請幫我們核實一下
答：您好，1，域名renrenbang.com網頁打開標題涉及中國，并與備案網站名稱四川人人幫創業孵化器有限公司不符，請及時刪除中國字樣，避免影響備案號；
2，建議自行檢測其他所有已備案成功域名，網頁標題、商標、底部文字均建議不要涉及“中國、中華、華夏“字樣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：標題名稱需要把人人幫改成四川人人幫創業孵化器嗎
答：您好，網站標題可以為人人幫，也可以修改為四川人人幫創業孵化器，主要請將“中國”字樣刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
