問:,點擊訪問統計出現異常
答:您好,
抱歉,問題已經反饋研發部門,預計再今明兩天修復此問題,您后天再查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sk1991.xyz也是你們家購買的,可是不能綁定啊
答:您好,
問:為什么網站在服務器上可以訪問,外網不能訪問?求指點,萬分感謝!
答:您好,非常抱歉,我司核實到您的站點已可正常訪問 了,詳見附圖 ,請您本地嘗試重啟網絡后再試訪問,若仍不理想,請您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 tracert -d 域名的測試值反饋我司,以便我司為您核實
問:
答:您好,
非常抱歉,您提交的工單中沒有顯示服務器登錄密碼,測試使用該服務器的默認密碼無法登錄,請您提供下該服務器正確的登錄密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我于2019年3月25日轉入998.tw續費一年,次日轉入成功后查詢whois時間更新為2020年5月11日,但是后臺域名管理依然顯示2019年5月11日,即將到期。請幫我更新到期時間。謝謝
答:您好,
已經處理,請您核實。該域名998.tw目前是2020年到期的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:
答:您好,snfgj.gov.cn 已操作注銷,域名完全掉落時間一般是30天左右。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.yamitian.com后臺反饋信息里經常出現一些空白信息,而且有的是同一時間提交的,請看下是怎么回事如何查看是不是同一個IP植入
答:您好,您的網頁上提交信息沒有做任何驗證,此情況可能存在惡意提交的情況,建議聯系程序方調整程序比如添加一個驗證碼。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!