問:您好,
我之前買過你們的服務器大概兩年,后來沒有續費。現在想繼續運作那個服務器,請問數據還在上面么?還是已經都刪除了?
謝謝。,過期服務器上的數據問題
答:您好,核實您當前會員財務記錄,查看近一年左右都有沒有服務器購買或者續費記錄,請不妨提供一下您服務器的ip地址,以便我司為您查詢對應的數據信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,2014后服務器就沒有續費了,所以數據是不是全部釋放了
答:您好,非常抱歉,對應如服務器一般過期超過一個月數據基本已經是找不回來了的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站已停止使用,空間用于其他網站,請予以通過正常使用,謝謝!
答:您好
問:網站后臺昨天都能進去,今天來就進不去了。能不能看下是否是空間問題,
答:您好, 調整asp.net版本,訪問正常,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ggn.xyz
答:您好,域名是在sedo方發布了交易,故您可以在與sedo合作的平臺中都可以看見出售中的提示,比如在阿里云。
如果您想撤銷交易信息,請您聯系sedo方處理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,怎么個聯系?
答:您好,
問:好的。
問:謝謝!
答:您好,不客氣的,若還有遇到其他問題,請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法進入遠程桌面
答:您好,測試和密碼均不對,請您提供下服務器的正確登陸密碼,以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經為您處理,請您確認。原因是您的我司檢查到您的服務器使用也有一段時間了,遠程密碼沒有修改過,出于安全考慮,我司暫時禁用了您的遠程登陸,不影響網站訪問的。當前已經為您解除限制。建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408遠程登陸服務器修改密碼設置復雜點并牢記。
非常感謝您長期對我司的支持!