問： FTP用戶名： huiyi3 開通成品網站失敗
, FTP用戶名:********** 開通成品網站失敗
答：您好，是選擇模板開通時出錯嗎,查看該主機www目錄下有其他網站程序文件,mysql數據庫中也有一些數據庫表.若要使用成品網站,請先將數據備份下載到本地電腦保存,將其清空后再試.若仍出現錯誤,請提供具體的位置,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：
答：您好，
ftp的端口是21，請注意一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我設置了21也不行
答：您好，
我們多次測試連接都并無問題，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.aitongguoji.com解析正確，網站打不開
答：您好，
訪問有跳轉，請您的程序人員檢查下跳轉設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請打開網站
答：您好，
查看.htaccess文件規則設置有誤影響,已經調整.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：中文站域名無法打開網站，請查看
答：您好，已經處理，可以訪問了，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，域名備案成功之前不可訪問，核實www.nmgtll.com可訪問，導致退回，請關閉域名后重新提交備案申請，會盡快重新核實上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需注銷此備案后，重新換公司備案，麻煩告訴步驟？謝謝
答：您好，若需注銷湘ICP備號該備案，可點擊“備案信息—注銷備案”填寫備案密碼后提交，若密碼無誤一般1~3天可注銷完成；
待注銷完成后，即可用新主辦者重新填寫信息備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名無備案，不能綁定國內主機訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：5z.gs這個域名打開的時候不是我FTP設置的內容，ping的地址也不是我這里的地址，請問怎么解決？
答：您好
