問:我的備案檢驗號:,能不能幫我看一下有沒有問題?,我的備案檢驗號:,能不能幫我看一下有沒有問題?
答:您好,核實提交的資料是可以的,已初審,待完善核驗單并電話核驗無誤后即會上報管局;請等待審核,注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,mrs-mr.com該網站經常被掛馬,有什么辦法預防嗎?程序商聯系不上了
答:您好
1、我們現在該站點訪問正常,可能您已經做了處理,若要徹底解決掛馬的問題,需聯系程序開發商為您刪除后門修復漏洞,若不修復漏洞,無論怎么刪除都可能被再次入侵,請您知悉。
2、該問題是程序方面問題,若需我司協助您清理掛馬,請您提交對應工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持!
問:這個空間上有程序及數據的備份,請幫我恢復一下放在空間上,使網站正常打開,謝謝
答:您好,
請告知下您程序備份、數據庫備份 分別是那個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在根目錄下,你看下
答:您好,
只找到您的程序文件,已經幫您解壓到了www目錄,您說的數據庫我們未找到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名問題,下午刪掉網址轉發,解析到IP,竟然到了晚上還不生效,
怎么回事,我ping了IP, 還是之前的網址轉發的IP
ffla.cnwww.ffla.cnff0.com.cnwww.ff0.com.cn
答:您好,
解析已經生效了的,您本地解析若還未更新的話,需要登陸您本地寬帶的dns 同步更新。
問:pan.lieying.space有一個錄屏里面有詳細說明
答:您好
問:mysql 不能使用定時器
答:您好,虛擬主機數據庫支持情況可參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=582 觸發器是可以支持的,謝謝。