問(wèn)： 幫忙看下這個(gè)網(wǎng)站內(nèi)網(wǎng)可以打開(kāi)，外網(wǎng)打不開(kāi)是怎么回事？http://m.bdnk120.com/ ,網(wǎng)站內(nèi)網(wǎng)可以打開(kāi)，外網(wǎng)打不開(kāi)
答：您好，
測(cè)試您網(wǎng)站外網(wǎng)可以訪問(wèn)，您本地若無(wú)法訪問(wèn)，可以ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下呢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我的域名www.kdxbltm.com怎么過(guò)期了，我自己也不知道了，今天一個(gè)福建的電話(huà)告訴我，我的域名馬上要到期了，我以前是在你們這邊申請(qǐng)的域名，現(xiàn)在要怎么辦？急！急！急！
答：您好，kdxbltm.com 域名過(guò)期未及時(shí)續(xù)費(fèi)，域名已進(jìn)入贖回期，若還需要使用域名，目前可以申請(qǐng)辦理贖回，贖回費(fèi)用為1200元含一年續(xù)費(fèi)，確定辦理，可充值后回復(fù)工單，查看您賬號(hào)下還有其他域名即將到期，若確定續(xù)費(fèi)，請(qǐng)盡快提交，以免進(jìn)入贖回期。
更多域名贖回說(shuō)明請(qǐng)參見(jiàn):http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么所有BGP服務(wù)器都不能打開(kāi)人人商城的程序？ 測(cè)試了好多次了 也推薦朋友買(mǎi)了你們主機(jī) 也是BGP服務(wù)器上裝人人商城就打不開(kāi)。。。。是服務(wù)里禁用了這個(gè)程序還是什么組件沒(méi)開(kāi)啟？
答：您好， 測(cè)試可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)明確的說(shuō)明問(wèn)題,提供不能訪問(wèn)的url地址，以及報(bào)錯(cuò)截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：急，域名備案需實(shí)名認(rèn)證，提交了一個(gè)實(shí)名認(rèn)證模板，需盡快審核 《2018中國(guó)水利水電第七工程局有限公司＞
答：您好，
請(qǐng)您耐心等待，提交的模板，系統(tǒng)自動(dòng)上報(bào)審核，一般1-3個(gè)工作日左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站之前被入侵過(guò)！已經(jīng)處理 請(qǐng)回復(fù)
答：您好，
域名因存在非法信息被百度云加速攔截，現(xiàn)在已經(jīng)為您關(guān)閉了百度云加速網(wǎng)站恢復(fù)訪問(wèn)了，但是現(xiàn)在查看 依然存在掛馬信息，請(qǐng)您的網(wǎng)站管理人員清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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