問：,剛升級了云主機，建站助第一次就打不開
答：您好，查看到您使用win保留數據重裝為我司預裝環境導致對應的建站助手數據沒有寫入，建議將對應的服務器上重要數據備份到本地后，選擇不保留數據重裝為我司預裝環境后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們這個服務器，當時買的時候，說的是可以備案10個主體，現在已經超過10個了，但是在同一個主體下面新增加備案或轉入備案，就要算另外一個備案，也就是說會占用一個備案數量，是這樣嗎？
答：您好，此不是說一個服務器可以備案10個主體，是10個網站（可一個是一個主體下的10個網站，也可以是不同主體下的，但是網站個數加起來是10個），唱過10個網站，則需要購買備案條數才可提交，此可以在西數官網您的管理中心–業務管理–服務器給管理–對應的服務器管理中–白名單–增加網站備案條數處進行增加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ip地址換了寶塔用修改嗎
答：您好，核實http://127.0.0.1:8888/login 可以打開登陸寶塔界面,可不用修改的,您可登陸下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試可以登錄了,請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊還是提示剛才的錯誤，在三五互聯的網頁管理中心是可以登陸上去的
問：請問是否要重啟服務器，或者做其他的什么操作？
答：您好，您可下載https://www.jb51.net/softs/538891.html 一個登錄程序登錄試試,服務器運行是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是不行，辛苦再幫忙看下，謝謝哈
答：您好，服務器遠程連接地址是127.0.0.1:,請檢查下您本地網絡是否連接127.0.0.1是否正常,可重啟本地網絡設備后試試,也可以讓其他朋友對比訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在線安裝微擎網站系統，提示目錄沒有寫入權限請問怎么弄
答：您好，查看是有權限的,請核實您的安裝程序,您可重新把安裝程序上傳后試試,如還有異常,請告知具體安裝測試步驟,非常感謝您長期對我司的支持!
