問:https證書申請完畢后,無法下載或查看到證書。域名:pipaha.net賬號:wanyungongsi
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查看證書顯示,https證書申請完畢后,無法下載或查看到證書
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,該問題已經反饋研發部門調整,請您稍等會兒下午2點左右再試試下載,謝謝。
問:這樣的情況幾乎每天都存在,每次出現5~20分鐘左右
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:員工離職SUNNY.tan@lintekinc.com這個以后不用了,在哪里刪了他的郵箱和替換新員工的郵箱leo.lin@lintekinc.com
答:您好,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2109 把SUNNY.tan這個賬戶刪除,并參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2105 新建一個賬戶leo.lin,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們服務器可以設置每天某個時間自動開,某個時間自動關閉嗎?
問:我要周一到周五早上7點開,晚上6點關,周六周日服務器全天關閉
答:您好,抱歉,暫時無法設置此功能,當前只有您通過在服務器內部設置定時任務計劃,可計劃自動關機,但開機需要每天通過服務器管理–管理–重啟按鈕里的開機執行開機操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄設置錯誤提示
答:您好,我司已為您重新配置了網卡,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名wkgdp.top
答:您好,查看您是做的別名解析到yxl01.dns.yuntest.org,當前測試解析已經生效,打開提示如下,并沒有出現地址欄顯示8181的情況,如您本地dns解析此域名
問:網站程序總是被莫名其妙的修改,尤其是index.php等幾個文件,上面被加上跳轉代碼,我已經刪除,但是第二天又會出現,我已經把這些文件設置為只讀,還是經常會變!
答:您好,掃描程序文件并未發現明顯異常,但從近幾天日志中發現存在大量wp-login.php,/wp-/等訪問記錄,建議您先修改下各項密碼再看。另行發現有被篡改時請不要直接清除及時提交工單授權為您分析排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!