問：http://www.cdjhzj.com/,網(wǎng)站一級域名一級三級域名均打不開
答：您好，抱歉,港臺主機不提供二級域名,您可過10分鐘后重新訪問試試,如還不正常,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機，建議您網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，
問：您好，打電話核驗了嗎？大概什么時候？今天可以嗎
答：您好，是今天會重新核驗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天已經(jīng)打電話核驗了，通過了嗎？什么時候上報到管局呢？謝謝
答：您好，已電話核驗通過，會盡快上報至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要暫停主機，怎么沒有暫停的按鈕？？
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》主機狀態(tài)設(shè)置中可以設(shè)置為暫停 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映：在你這買的網(wǎng)址服務(wù)器，網(wǎng)站被惡意注入的代碼，白天打開正常，晚上 打開就進入博彩網(wǎng)站，這個看可以怎么處理下。
問：
答：您好，注入木馬說明站點程序本身存在漏洞，建議聯(lián)系程序提供商進行掛馬清理，并核查程序漏洞
另：建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行加固操作，然后再觀察核實
我司可代為清理掛馬，但因不清楚程序架構(gòu)，程序漏洞的排查修復還需聯(lián)系程序提供商，請核實
如需我司清理掛馬，請?zhí)嵴_工單：【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要把：yuwawa.top，魚娃娃.com ，魚娃娃.中國 過戶到重慶 魚娃娃餐飲服務(wù)有限公司通用模板下才能備案，現(xiàn)在的問題是：域名過戶時找不到此模板。
答：您好，您操作的界面有誤，請您在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶處操作過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
