問：,公安網站監督檢查表填寫
答：您好，查看您賬號下沒有任何業務，您在我司購買的什么產品呢，請提供相關信息我司查看下
具體填寫可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：湖南同高建筑勞務有限公司 hntgjzlw.com
答：您好，這里的運維單位指的是維護您網站的技術單位，我們只是提供主機產品，并沒有為您的網站提供維護等技術支持，這里應該是填寫給您制作開發以及維護這套網站的單位信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器昨天到期，我的文件還沒備份，能否給我拷貝一下
答：您好，127.0.0.1 抱歉查看已過期了無法開啟，建議您考慮續費一個月,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站之前總是被黑現在打不開
答：您好，
站點已經可以正常訪問了，請現在測試核實看看。
www根目錄下的index.php文件不存在導致的，已經幫您處理。
另外使用安全軟件掃描了一下您的站點，暫時沒有發現有異常的后門文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：購買了新IP 127.0.0.1，無法打開幫助中心http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152%A1%A3
答：您好
可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 綁定一下,若需我們協助您綁定,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 并提供服務器登錄密碼,我們操作,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增網站刪除了，但是主題沒法修改
答：您好，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新或退出重新登錄后點擊備案信息–修改主體進行修改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！我們有個客戶，FTP:zhklj 需要填寫公安要求的表，請問下 zhenghelvye.com 對應的主機的物理地址是在哪，另外，截圖部分如何填寫，麻煩了，謝謝！
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378進行核實下呢
另：zhklj該主機不是當前會員賬號下管理的主機，請使用該主機所屬會員賬號進行工單的提交，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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