問：取消備案啥意思？我的綁定著你們公司虛擬主機呢？？？？？？？？？？？？？ ,您有備案冀ICP備號-2即將被取消接入，請盡快核實及處理
答：您好，
問：請提供一下zhidaglobal.gotoip2.com主機機房的物理位置，客戶要申請ICP許可證用，申請表上要填寫。
答：您好，
該主機所在服務器的物理地址為：四川 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些網站都是在我租用的云主機上（IP127.0.0.1），前面我使用了360的網站安全云防護解析域名，我現在已經把不加WWW的解析都修改為s.abc188.com，請問的這些網站備案還會被取消嗎？
答：您好，您可以在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 進行下重新檢測，如果都是通過的就可以不用擔心了，主要需確保帶www和不帶www其中至少一個解析到我司國內主機IP才可以，謝謝。
問：請問購買云盤能實現讓外部人員下載嗎？也就是說我們有一個軟件上傳到云盤可以分享給別人下載嗎？下載的帶寬有限制嗎？
答：您好，云盤只能掛載到服務器中使用，您可以在服務器上安裝FTP服務，然后外部下載
或者安裝第三方網盤軟件來實現
帶寬和您購買的主機的帶寬有關系的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mianyangdianqi.cn
手機訪問就一直卡那里 是不是白名單沒設置好 系統送的那個域名也可以打開的
答：您好，
測試使用手機訪問該站點會跳轉到地址http://mianyangdianqi.cn/mobile/ ，測試可以正常打開，您可以清理下手機瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺管理我想要把根目錄所有文件打包，但是點擊壓縮卻沒有反應，請你們幫我把根目錄的文件壓縮一份 我要下載下來
答：您好，當前核實到虛擬主機空間已經超標，如圖：
使用文件管理中的壓縮功能需要至少50%空余空間才能操作
這邊臨時申請空間，將www目錄打包成，請盡快將該備份文件下載到本地后，刪除空間中的壓縮文件，以釋放虛擬主機空間，請知悉
ftp操作參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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