問:你好,我的一個虛擬主機忘記續費了,11日到期的,我現在給續費,網站所有數據還有嗎?能正常使用嗎?,虛擬主機到期后網站數據最多保留幾天?
答:您好,
是否是主機beifengtang,主機數據在的,只是狀態是停止狀態,續費即可正常開啟使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我已修改了執照的項目,目前這個附件資料應該不需要了,但我無法取消這項,請刪除這項的上傳
答:您好,已取消附件材料上傳并重新提交備案,請等待審核、關注狀態跟蹤進度;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 這個服務器里的網站打開速度太慢了! www.vican-lcd.cn www.vican-lcd.com
答:您好,查看服務器有很多的time_wait連接過多導致系統端口資源耗盡,都是這幾個ip段的,這邊在安全組里添加規則攔截了,并重啟了服務器,現在您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些畫框的 應該怎么填 都是必填項嗎
答:您好,
該主機對應物理ip為127.0.0.1 ,主機安全信息可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759填寫,其他設備和等級保護請查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,其他的如隱患,處置結果和方式則是由用戶自行填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問一下域名過戶在哪呢?沒找到位置。麻煩大大幫忙發一下教程,謝謝了
答:您好,您請聯系 ??QQ: 協助您模板過戶。?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:您好,麻煩幫修改下賬號名稱,賬號名稱中寫錯了個字,你們發郵件客戶發現了,要求必須給改對了,麻煩把賬號名稱改成:沈陽光曜星教育信息咨詢有限公司
問:您好,沈陽光耀星教育信息咨詢有限公司 改成 沈陽光曜星教育信息咨詢有限公司
答:您好,很抱歉,備案登錄賬戶名是無法修改;若客戶要求需使用正確的名稱,可待備案審核通過后,在備案平臺注冊新賬戶(登記正確的名稱),屆時再申請將本賬戶下備案信息轉移至新賬戶下管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好的 謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!