問：建站助手關閉后，進程還在，而且占用很高cpu,只能手動結束進程，請問這是什么原因,建站助手關閉后，進程還在，而且占用很高cpu
答：您好，
建站管理助手近期升級過，目前此問題我們已經反饋給開發。
如果遇到占用cpu較高的情況，可以將進程直接結束后重新打開即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ssl證書欄目無法打開，
答：您好， 現在已經正常，請重新打開試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
答：您好，一般情況下一小時左右頒發，請稍后查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書我買好了，但是需要做一下301跳轉，能讓我輸入域名時自動跳轉到https，謝謝
答：您好，已為您設置301，但是您的頁面上還有加載http的內容，需要核實調整為https加載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：EMD API郵件發送是否支持動態創建郵件內容及收件人
答：您好，抱歉不支持動態的，只有經過我們審核的模板才能發送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.bakelaa.com現在打不開，是什么原因
答：您好，
非常抱歉，查看該主機因受大量cc攻擊導致服務器異常，無法繼續在香港虛擬主機存放該站點；
查看您之前提交了工單，建議您將域名bakelaa.com備案后，升級該主機到內地高防機房服務器，然后遷移該主機的數據到高防服務器使用；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我購買了香港的獨立IP，被攻擊了會怎么著？
答：您好，使用香港獨立ip的云服務器，受攻擊只影響您自己服務器打不開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：停止攻擊后，多久能自動恢復
答：您好，一般受攻擊24小時后解封，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，ntstsm.com管局已經通過備案，平臺狀態未同步，無法綁域名，請協助處理下
您的ICP備案申請已通過審核，備案/許可證編號為：蘇ICP備號
答：您好，非常抱歉，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統數據尚未下發，我司系統數據未更新為審核通過狀態，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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