問：建站助手關(guān)閉后，進(jìn)程還在，而且占用很高cpu,只能手動結(jié)束進(jìn)程，請問這是什么原因,建站助手關(guān)閉后，進(jìn)程還在，而且占用很高cpu
答：您好，
建站管理助手近期升級過，目前此問題我們已經(jīng)反饋給開發(fā)。
如果遇到占用cpu較高的情況，可以將進(jìn)程直接結(jié)束后重新打開即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ssl證書欄目無法打開，
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)正常，請重新打開試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名驗(yàn)證的都可以訪問了，那么ssl證書多久可以下來啊
答：您好，一般情況下一小時(shí)左右頒發(fā)，請稍后查看核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：證書我買好了，但是需要做一下301跳轉(zhuǎn)，能讓我輸入域名時(shí)自動跳轉(zhuǎn)到https，謝謝
答：您好，已為您設(shè)置301，但是您的頁面上還有加載http的內(nèi)容，需要核實(shí)調(diào)整為https加載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：EMD API郵件發(fā)送是否支持動態(tài)創(chuàng)建郵件內(nèi)容及收件人
答：您好，抱歉不支持動態(tài)的，只有經(jīng)過我們審核的模板才能發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.bakelaa.com現(xiàn)在打不開，是什么原因
答：您好，
非常抱歉，查看該主機(jī)因受大量cc攻擊導(dǎo)致服務(wù)器異常，無法繼續(xù)在香港虛擬主機(jī)存放該站點(diǎn)；
查看您之前提交了工單，建議您將域名bakelaa.com備案后，升級該主機(jī)到內(nèi)地高防機(jī)房服務(wù)器，然后遷移該主機(jī)的數(shù)據(jù)到高防服務(wù)器使用；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我購買了香港的獨(dú)立IP，被攻擊了會怎么著？
答：您好，使用香港獨(dú)立ip的云服務(wù)器，受攻擊只影響您自己服務(wù)器打不開，非常感謝您長期對我司的支持！
問：停止攻擊后，多久能自動恢復(fù)
答：您好，一般受攻擊24小時(shí)后解封，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，ntstsm.com管局已經(jīng)通過備案，平臺狀態(tài)未同步，無法綁域名，請協(xié)助處理下
您的ICP備案申請已通過審核，備案/許可證編號為：蘇ICP備號
答：您好，非常抱歉，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時(shí)（較慢時(shí)可能需3-5個(gè)工作日），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺查看備案狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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