問：您好，,為什么我的備案會被轉(zhuǎn)走？備案碼又存在，又不能使用？
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，我提交新的資料用不用關(guān)閉網(wǎng)站方便審核
答：您好，
1.如是需備案新的網(wǎng)站，請點擊備案信息–添加網(wǎng)站，操作；
2.備案期間，新域名需處于關(guān)閉狀態(tài)，不可開啟使用；已備案成功的域名不受影響，可開啟，但需注意的是：網(wǎng)頁應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問備案材料域名證書是什么，怎么弄
答：您好，在我司注冊的域名獲取證書：請在管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–對應(yīng)的域名后方管理中–獲取證書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器配置的環(huán)境莫名被刪除
答：您好，服務(wù)器被黑了，可以恢復下最早的快照試試，基礎(chǔ)云快照只有兩個時間段的備份。建議開通高級云快照，有5個時間段的備份數(shù)據(jù)，每月只多10元。
問：http://lk.bphbkj.com 這個備案的空間，網(wǎng)速這么慢
答：您好，
測試您網(wǎng)站訪問加載完時間在3秒左右，速度并不慢的，您可以讓您其他朋友幫您訪問測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
收到國外注冊商相關(guān)消息 radix注冊局溢價域名有活動，請問能否核實，謝謝
https://www.brandshelter.com/en/news/fun-premium-domains-update
答：您好，目前我司并沒有接收到注冊局通知 會有溢價域名降價或調(diào)整為普通域名的通知。當前通知的活動是有資質(zhì)后綴溢價首年注冊5折的活動，這個活動也進行了很久的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.tcjdr.cn/ 這個網(wǎng)站已經(jīng)處理有害信息還是打不開
答：您好，已審核通過取消阻斷，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，請您在測試看下，我司測試已經(jīng)可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
