問: 已經(jīng)設(shè)置過了,hmnpur.cn和www.hmnpur.cn解析不到網(wǎng)站
答:您好,核實到域名解析正常,如圖:
如本地訪問異常,請?zhí)峁g覽器報錯截圖以及ping域名截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
問:因為網(wǎng)站后臺上傳資料特別慢,我們技術(shù)說要重啟一下服務(wù)器。請問如何重啟
答:您好,查看主機是正常的,虛擬主機不需要重啟,目前打開是正常的,速度也是正常的,可以為您重啟站點池,但是理論上不是這個導(dǎo)致 ,已經(jīng)為您重啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,同步了主機信息,請在測試看下,我司測試已經(jīng)可以正常打開文件管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛剛又試過,點擊“文件管理”還是顯示“身份二次驗證失敗”。請你再檢查一下。
答:您好,請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問登錄我司站點,再打開文件管理功能試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問:
答:您好,該域名實名認(rèn)證已通過,目前注冊局 在命名審核中(審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等),命名審核1-3個工作日,若域名中無特殊字符,命名審核較快,請知悉。命名審核通過后,域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:ahz.me,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進(jìn)行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (ahz.me) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,
問:如標(biāo)題
答:您好,請問具體是做什么升級,截圖我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!