問:云建站的附件,文件上傳在哪里一些文件,比如:pdf等格式的文件,,云建站的附件,文件上傳在哪里
答:您好,登錄后臺-進入編輯模式下-文件即可上傳。上傳大小及類型說明請見http://help.yjz.top/detail/317?category_id=32&category_pid=35,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有兩個問題 ,第1、個這個票務(wù)系統(tǒng)最大能支持多少人使用我是周六周日每天下午都會達達到5000人以上的使用。這樣可以使用嗎?如果使用不暢能否單獨購買服務(wù)器對接使用?第2、我現(xiàn)在正在試用部署 ,功能上是支持退款的 在后臺我也設(shè)置了,但是到了用戶端卻找不到退票的接口 。在我的訂單里 只有一個退票的 選項。
答:您好,1.支持多人訪問不影響使用,若使用中遇到問題請及時反饋我司處理。
2.測試支持退款。請您再測試看下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么無故停我的站???
答:您好:
核實存在大量CC攻擊,請轉(zhuǎn)國內(nèi)開防護使用,請聯(lián)系 QQ:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業(yè)執(zhí)照的圖片無法上傳
答:您好,查看您的營業(yè)執(zhí)照圖片已上傳成功,請及時補齊上傳其他備案資料,若圖片無法正常上傳提交,可單獨上傳至工單附圖中,我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.yyw999.com 網(wǎng)站打開很慢,要等待幾十秒或2、3分鐘,幫忙看看是什么樣造成的,幫忙處理一下,謝謝了!
答:您好,1.查看您使用的是云服務(wù)器,若網(wǎng)站打開慢,請您登錄服務(wù)器檢查一下站點設(shè)置,檢查一下站點中是否存在 外部連接打不開慢。
2.若您需要我司協(xié)助您檢查,請您提交 正確的服務(wù)器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查】” 并提交服務(wù)器密碼,您還有3次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!