問:我這個服務器的白名單,為什么沒法添加,918w.cn,導致無法使用域名訪問,白名單我添加了,然后一直提示已經成功
答:您好,已經為您調整了,請再進行白名單添加操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一個域名只能一個白名單?
我另外的服務器也用的這個域名的二級域名啊
問:
倆臺服務器全是在三五互聯的
答:您好,主域名只能提交一個服務器,如果其他二級域名要使用另外的服務器,單獨提交二級域名到目標服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 服務器127.0.0.1 ,怎么安裝小程序證書?
答:您好,
請問您指的網站需要部署ssl證書(https訪問),讓其支持小程序嗎?如果是想部署ssl可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 (wdcp v3.2(linux apache nginx))
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寫工單 讓主機上開放80 443
答:您好,虛擬主機都是開放了80端口和443端口的,請核實,如圖:
建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419設置http自動跳轉到https
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好。我的域名剛過期3天,不想要了,請注銷我在貴司的注冊帳號。謝謝
答:您好,已經處理,請核實!
問:www.bbjs.net 網站沒法打開,麻煩幫忙看下謝謝
答:您好,
www.bbjs.net 已經處理好了,請現在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器就放了一個網站,現在也沒怎么用,流量也不高的,之前都一直好好的,現在怎么突然CPU就占用高了。
答:您好,請另提交工單,選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 ,并提供服務器登錄密碼,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!