問：xshell突然連接不上服務(wù)器了，之前都是正常的,xshell 連接不上服務(wù)器
答：您好，核實(shí)是開啟了firewall防火墻,但沒放行22000端口,已經(jīng)幫您放行后測(cè)試登錄ssh正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：jieshunlianyun這個(gè)空間不要了，請(qǐng)退費(fèi)并刪除
答：您好，核實(shí)您是代理,可先備份好主機(jī)里的文件,然后通過虛擬主機(jī)管理–管理–自主刪除–自行刪除新購買7天內(nèi)的空間,刪除后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退費(fèi)到您賬戶,一個(gè)月有5次刪除機(jī)會(huì),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除，已經(jīng)使用贈(zèng)送優(yōu)惠券[sgVe3Ak3v7]
答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：jyzwjs.com幫我看下這個(gè)備案信息是否初步通過
答：您好，已經(jīng)幫您通過初審,請(qǐng)后期登錄備案評(píng)查看下審核狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站非法信息我已處理網(wǎng)站后臺(tái)還是顯示有非法信息，網(wǎng)站打不開，怎么回事？
相關(guān)網(wǎng)址:www.ahrunhua.com.cn
答：您好，目前測(cè)試訪問該網(wǎng)址，仍有掛馬轉(zhuǎn)碼信息，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開發(fā)人員清理，并查看是否還有其他后門文件，建議安裝云鎖的安全軟件開啟防篡改功能
我司不熟悉您的站點(diǎn)程序，如需我司清理請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)清楚代碼可網(wǎng)站還是無法打開
相關(guān)網(wǎng)址:www.ahrunhua.com.cn
答：您好，測(cè)試目前可以訪問,請(qǐng)把您的瀏覽器緩存清理下關(guān)閉后重新打開測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，核實(shí)我司的linux系統(tǒng)選擇php5.3以上版本可設(shè)置自定義php.ini
問：賬號(hào)異常，請(qǐng)幫忙查看下，謝謝！
答：您好，
另外給您說明下，服務(wù)器上安裝一個(gè)安全軟件即可。
360套裝就建議不要安裝了，360相關(guān)安全軟件并非是針對(duì)服務(wù)器的殺軟所以沒有任何效果。
問：收到，謝謝
答：您好，
客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
