問：轉自 12381：
尊敬的用戶王燦，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。【工信部ICP備案】【工業和信息化部】我們這邊沒有操作備案信息這個是什么問題，最近遇到了幾個域名都發生這個情況了,提示備案信息被變更這個是什么原因
答：您好，請提供具體備案單位名稱和域名為您核實具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hacc-cn.com
華創認證有限公司
答：您好，通過域名在我們備案平臺查詢近期未在我司操作備案變更，但查看您備案原是從其他接入商轉入至我司進行管理的，變更通知可能是原備案接入商取消了備案接入（如是取消接入不影響在我們平臺的接入信息）或在原接入商操作了變更備案，建議可聯系原備案接入商協助您核實具體情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站從阿里云搬到三五互聯后打不開，請幫忙看下是什么問題，謝謝！
答：您好
問：1、請將www的做別名解析到 uyw.gotoip3.com （不加www的解析保持不變）第一步是在哪兒解析呢
問：幫忙看下對嗎
答：您好
看上去 這里有一條www的解析記錄了,您的截圖擋住了,可以完整截圖反饋到工單中我們看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經完整已經上傳。擋住的是以前阿里云服務器上的解析。謝謝！
答：您好
2、強烈建議您將域名轉入我們這邊管理使用,兩個好處,⑴：域名和主機在一起方便管理,⑵：假若在使用過程中域名方面有異常,我們可直接協助您排查處理。轉入方法：請先聯系現在域名注冊商索取域名轉移碼,然后在 http://www.shinetop.cn/services/transfer/ 提交下,提交后約1-7個工作日可以轉入成功,轉移期間網站訪問和解析不受影響,轉移后需重新解析,另外,域名轉入需續費一年,續費后的時間會追加到域名本身的到期時間上。
問：謝謝，已經可以正常打開。建議后期會盡快采納，也方便我們管理網站。再次感謝！
答：您好
不客氣,轉入到我們這里有很多好處,比如解析設置方面若有問題,我們就可以直接協助您檢查了，就不用像這一次這么麻煩了。 ,非常感謝您長期對我司的支持!
