問：主機已有獨立ip，能否更換新ip地址,主機已有獨立ip，能否更換新ip地址
答：您好，是需要更換這個獨立ip嗎，該ip是否有什么問題，麻煩提供下主機名稱，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想重新綁定新域名并更換新獨立ip所以想提前問一下能夠更換謝謝拉
答：您好，需要提交工單申請，如需要更換的時候請提供主機名申請更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫我設置關掉收入快照功能，禁止360蜘蛛訪問
答：您好，查看您是win2008操作系統的，請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 設置屏蔽360蜘蛛：360spider，由于會影響您的收錄，請慎重并聯系程序人員處理
非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有技術人員啊，你看多少工費，我這邊充值提交一下，你幫設置一下
答：您好，請提交工單類型：主機租用vps、云主機–系統設置–web配置/參數調整，并需要您在工單里提供一下具體想要哪個網站設置屏蔽360蜘蛛抓取還是全部網站。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xxzja.com內容已經處理 網站無法打開 請予以接入
答：您好，已經為您審核通過，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄bf.zip 解壓不全 麻煩看下怎么回事
答：您好，查看到您www下有一個壓縮文件和已解壓的文件夾，請提供一下缺少的哪些文件，是否需要我司重新為您解壓測試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面的html 都沒解壓出來
答：您好，抱歉，核實到您解壓文件中有病毒，所以被系統限制，具體木馬文件列表在點擊詳情可以查看到。請聯系程序人員核實并處理一下，然后再點擊清理木馬確認，系統會自動掃描，如果沒有木馬了，便會開啟。請先核實清理后再點擊
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經沒有了
答：您好，好的，目前查看到已經解除了只讀限制，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：wsuww.com剛購買的域名，怎么解析都使用不了。
答：您好，查看您沒有在域名管理里添加解析，這邊測試添加也沒有報錯的，您說的使用不了是什么意思呢，麻煩詳細描述下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛才添加了好幾個解析都使用不了。現在又添加了解析，還是不行的。
答：您好，已經幫您做了解析同步，請您稍后再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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