問：cdykqx01,ftp連不起，試了很多次
答：您好，測(cè)試連接正常的，連接有什么報(bào)錯(cuò)可以截圖提供下，可以使用這個(gè)三個(gè)地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：有時(shí)候突然就連不上了
問：我把防火墻打開了， 現(xiàn)在連接不上了
答：您好，已經(jīng)為您關(guān)閉防火墻，已經(jīng)可以SSH連接,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：mupdesign.com，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。
答：您好，??mupdesign.com 查看到期時(shí)間已是，若還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)稍后重試，或回復(fù)工單續(xù)費(fèi)年限，我們?yōu)槟峤弧?span id="_baidu_bookmark_end_3" style="line-height: 0px">?
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，修改手機(jī)號(hào)碼和新增網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行，因您備案今天剛通過審核也無法核實(shí)您原備案的手機(jī)號(hào) ，如確認(rèn)原備案手機(jī)號(hào)碼填寫的就是此號(hào)碼，可提交工單確認(rèn)，以便為您更改，或者明天再聯(lián)系我司為您更改；
2，如確實(shí)是需修改原備案的聯(lián)系方式，需撤銷新增網(wǎng)站先變更手機(jī)號(hào)碼提交至管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名，請(qǐng)核實(shí)是否需撤銷,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：該域名目前在國外。需要轉(zhuǎn)移到國內(nèi)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證及備案。在續(xù)費(fèi)時(shí)遇到問題，請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆Ｏ到y(tǒng)提示提示：yoyling.xyz該域名轉(zhuǎn)移受限
答：您好，yoyling.xyz已解鎖，請(qǐng)重新選擇轉(zhuǎn)移國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，如確認(rèn)是本人，請(qǐng)點(diǎn)擊上傳法人手持證件后繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
